Carissimi,
con il cuore colmo di emozione, oggi desideriamo condividere con voi una notizia che segna un momento significativo nella storia del nostro amato Hotel Coste.
Dopo anni di dedizione e passione, la famiglia Girardi ha deciso di passare il testimone della proprietà alla famiglia Cozzaglio.
Questo avvenimento segna l'inizio di un nuovo capitolo, ma il nostro legame con voi rimarrà indissolubile.
Negli anni trascorsi insieme, abbiamo costruito qualcosa di speciale. Ogni risata condivisa alla reception, ogni conversazione con il nostro personale, ogni piccolo gesto di cura ha contribuito a creare una comunità che va oltre il semplice rapporto tra un hotel e i suoi ospiti. Abbiamo accolto clienti che tornano da decenni, alcuni addirittura dal primo giorno della nostra apertura, e queste storie ci hanno arricchito profondamente. Siete stati testimoni dei nostri alti e bassi, delle sfide affrontate e delle vittorie celebrate.
Ricordiamo con affetto i momenti in cui ci avete perdonato per i piccoli errori e ci avete incoraggiato a migliorare.
Ogni feedback, ogni suggerimento, ci ha aiutato a crescere e a perfezionare il nostro servizio. Ogni soggiorno è diventato un tassello di un mosaico ricco di esperienze e ricordi, e per questo vi saremo sempre grati.
Le vostre storie di vita, i vostri sorrisi e anche le vostre lacrime di gioia hanno reso il nostro hotel un luogo speciale.
Siamo convinti che la famiglia Cozzaglio porterà avanti questa tradizione di eccellenza e calore. Condividono la nostra visione e il nostro amore per l'ospitalità, e sono già impegnati a mantenere viva l'atmosfera accogliente e la qualità del servizio che avete imparato ad amare.
Sappiate che il vostro benessere e la vostra soddisfazione rimarranno sempre al centro della loro missione.
Vi ringraziamo di cuore per la fiducia che ci avete dimostrato nel corso degli anni. La vostra presenza è stata una fonte di ispirazione e motivazione per noi, e continueremo a onorare la vostra fedeltà con ogni passo che compiamo in questo nuovo viaggio.
Siamo certi che continueremo a creare insieme nuovi ricordi, nuove storie e nuovi legami proseguendo la nostra attività nella vicina Villa Ersilia dove affitteremo camere con il solo pernottamento.
Con affetto e gratitudine,
Susanna, Simonetta, Serena, mamma Licia e tutto il team